1.擦拭灶腔时要注意什么?
保养中经常做的工作是擦拭灶腔。擦拭时必须注意：
1.刚熄火时灶腔温度较高，不能擦拭，防止烫伤手。
2.擦拭时要用抹布包好手防止手指插入排风槽内，弄伤手指。
3.灶腔要经常擦拭，防止积油污。否则，烧火时，灶腔风口槽等处会有烧焦变黄、变黑的现象。

2.环保灶使用时有什么注意事项?
① 需要使用弱火或小火时，应使用微风档工作，以免熄火。
② 灶具工作时，灶腔、锅架、火盖等均处于高温状态，切勿用手触摸，以免灼伤。
③ 经常擦拭灶腔、灶面、盖板和外壳，擦拭灶腔时防止手指插入排风槽内外壳。定期用油葫芦喷清洁剂，清洗排风灶腔，并打开“强”风排污。
④ 注意定期清洁集油盒，以免溢出。
⑤ 排溢管应经常清洗，保持畅通。
⑥ 控制系统功能出现紊乱或按键不起作用时，拨下插头，3秒钟后重新插上，即可恢复，如仍有故障则与专业人员联系修复。
⑦ 使用过程中，如出现监控提示图案持续熄灭2小时以上，则表示气敏头损坏，请专业人员更换。
⑧ 使用中出现异常声音、异味、烟雾等，应切断电源和气源。
⑨ 消毒时，先将餐具上的水擦干，消毒结束20分钟后才能打开柜门；消毒中切勿打开柜门，以免臭氧泄漏。切记不能把非食具放入消毒柜内。
⑩ 使用过程中如出现燃气泄漏，应立即关闭气源，打开门窗通风，严禁开关电器，以免引起火灾。

3.客户日常保养方法是什么?
  正确细致的保养，不仅能使产品各个功能发挥到最佳状态，达到使用的最佳效果，还能清除隐患，极大地减少维修量，把问题抹杀在萌芽状态。
1、首先点燃炉火，在关闭风机的情况下，使其燃烧3-4分钟左右，后把火熄灭；
2、将化油剂朝风口四周均匀喷洒进去，尽量使集气仓内侧全部喷洒到，防火网处多喷洒；
3、隔5-8分钟后再喷洒一次化油剂。再隔5分钟后，将风机打到“强”档运转3-5分钟；
4、最后把50度左右的热水朝吸风口喷洒进去，到集油盒内水由浑变清为止（防止集油盒水溢出）；
5、化油剂在集气仓中溶化时可清洗灶腔、炉盘等等。